Deklaracja dostępności
Informacje o dostępności cyfrowej strony internetowej
Urząd Miasta Nowy Targ zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej nowytarg.konsultacjejst.pl.
- Data publikacji:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Mariusz Foryt
- E-mail: [email protected]
- Numer telefonu: 182611296
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Mariusz Foryt — mejlowo [email protected] telefonicznie 182611296.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Agnieszka Młynarczyk
- Adres: Urząd Miasta Nowy Targ mieści się w budynku przy ul. Krzywej 1, 34-400 Nowy Targ
- E-mail: [email protected]
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Urząd Miasta Nowy Targ – ul. Krzywa 1, 34-400 Nowy Targ
Parking
- Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 2 miejsca przeznaczone dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
- Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
- Parking jest płatny.
Pies asystujący
- Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Wejście do budynku
- Bezpośrednio przy budynku Urzędu znajdują się 2 miejsca postojowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnością.
- Najbliższe przystanki autobusowe znajdują się w Rynku, nieopodal budynku. Dojeżdżają tam wszystkie linie MZK.
- Do wejścia prowadzą schody. Główne wejście znajduje się na rogu budynku od strony Placu Słowackiego. Najszybciej nim dotrzeć na dziennik podawczy, do wszystkich wydziałów i biur. Drugim wejściem od Placu Słowackiego najszybciej dojdziesz do Urzędu Stanu Cywilnego i Spraw Obywatelskich. Trzecie wejście znajduje się od ulicy Krzywej i najszybciej można nim dostać się na salę obrad.
- Budynek Urzędu Miasta Nowy Targ jest częściowo dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. W budynku nie ma windy, która zapewniałaby dostęp do wszystkich kondygnacji. W podwórzu znajdują się jednak dwa wejścia dla osób z problemami w poruszaniu się. Windą po lewej stronie (zaraz za bramą wjazdową) można dostać się na parter budynku od strony pl. Słowackiego. Możesz tamtędy dotrzeć bezpośrednio na dziennik podawczy, do kasy Urzędu, Wydziału Podatków i Opłat, Urzędu Stanu Cywilnego i Spraw Obywatelskich, czy też do biura ewidencji działalności gospodarczej. Jeżeli chcesz załatwić inne sprawy, skieruj się na dziennik podawczy – pracownicy pomogą załatwić sprawę, albo wezwą pracowników właściwego wydziału. Czwartym wejściem od podwórza mogą dostać się także osoby na wózkach inwalidzkich – w tej części znajduje się punkt obsługi Ekodoradców, w którym możesz uzyskać informacje o wymianie źródła ciepła, termomodernizacji lub instalacji odnawialnych źródeł energii. Sprawdzisz również dostępne programy dofinansowania. W tej części budynku znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych - między pomieszczeniami 021 - Biuro Obsługi Monitoringu oraz 022 - Archiwum zakładowe. W tej części znajdują się biura obsługi w zakresie Nowotarskiej Karty Mieszkańca (pok. 023) oraz punkt obsługi Ekodoradców (pok. 021/2).
- Drzwi i szklane ściany w budynku są oznaczone kontrastową taśmą.
- Schody w budynku wyposażone są w poręcze.
- Wszystkie pomieszczenia w budynku wyposażone są w tabliczki z wypukłymi cyframi i opisem w alfabecie Braille'a.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W trosce o najwyższą jakość usług, Urząd Miasta Nowy Targ powołał Koordynatora ds. Dostępności. Koordynatorką jest Pani Agnieszka Młynarczyk, główny specjalista w Wydziale Administracji i Kadr. Można się z nią skontaktować telefonicznie pod numerem: 18 2611287, lub mailowo na adres: [email protected] Urząd Miasta Nowy Targ umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę. Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać w dwojaki sposób: Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem j. migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym. Usługa dostępna jest w pok. 001, Wydział Obsługi Mieszkańców i Przedsiębiorców, Parter, wejście narożne od Placu Słowackiego. Z usługi można także skorzysta nie wychodząc z domu. Wystarczy, posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu. Stanowiskowa przenośna pętla indukcyjna znajduje się na dzienniku podawczym urzędu. przygotowanych w formacie łatwym do czytania i rozumienia (tzw. ETR) oraz przetłumaczonych na polski język migowy. Urzad oferuje informacje na temat urzędu w formacie łatwym do czytania i rozumienia (ETR), oraz przetłumaczone na polski język migowy. Teksty dostępne są pod linkiem: https://www.nowytarg.pl/zalatw-sprawe/urzad-miasta/o-urzedzie-etr---tekst-latwy-do-czytania